Profilo Aziendale Europe Travel offre, in qualità di DMC, una gamma completa di servizi gestionali e a prezzi competitivi sull’isola di Rodi.  Tutti gli uffici operano anche durante il periodo invernale. 
Data la natura altamente competitiva del mercato, l’ azienda cerca di differenziarsi attivamente offrendo una gamma di servizi di valore aggiuntivo per soddisfare i bisogni dei suoi clienti.
Europe Travel e’ una delle poche agenzie di viaggi a Rodi con uffici dedicati ai Contratti, Vendite & Marketing e al settore MICE. Inoltre ha una funzione di Business Developement che applica per la ricerca e lo sviluppo delle attività dei propri Tour Operator e per migliorare costantemente l’efficienza dei processi operativi.

I servizi comprendono:

Contabilità:

• Provvede alla gestione contabile dell’azienda
• E’ l’ufficio responsabile per la liquidazione delle escursioni e del controllo ed elaborazione delle fatture di Fornitori e Hotel
• Ha la funzione di ufficio pagamenti per conto dei Clienti dell’azienda

Traffico: E’ l’ufficio che coordina i trasferimenti e le escursioni di Europe Travel

• • La strategia aziendale di lavorare con autobus noleggiati (con contratti stagionali), permette all’azienda di essere più flessibile.
• L’ufficio Traffico e’ anche responsabile per il coordinamento dello staff in servizio al porto in aeroporto.
• L’ufficio Escursioni e’ responsabile per l’organizzazione e il coordinamento di circa 70 escursioni (in 7 lingue con una media di 11 escursioni per ogni lingua) durante la stagione.
• Il team dell’ufficio Escursioni e’ a disposizione per soddisfare le varie richieste dei nostri clienti (Tour Operator), tra cui:
• organizzazione dei pacchetti di escursioni
• creazione e/o modifica delle escursioni
• orario di lavoro elastico per soddisfare le richieste e per elaborare le prenotazioni dei tour.

Vendite e Marketing:
Questa funzione comprende i seguenti servizi aggiuntivi:

• Ricerche e analisi di mercato nazionale e internazionale
• Servizi di informazione per i Tour Operator: raccolta dei dati di stagione e conseguente distribuzione ai vari Tour Operator.
• • Gestione dei gruppi “Educational” e di ogni attività di Relazioni Pubbliche, inclusa la partecipazione alle Fiere Turistiche a livello internazionale.
• • Regolare aggiornamento sulle attività aziendali tramite newsletter inviata a tutti i Tour Operator.

Sviluppo Aziendale:
E’ responsabile per l’identificazione delle opportunità di sviluppo aziendale (comprendendo anche i processi di organizzazione interna)

• Rapporti e resoconti mensili sulle prestazioni dei vari Tour Operator, i cui risultati vengono poi spediti alle varie sedi
• Controllo mensile delle prestazioni e dei servizi.
• Strategie d’impresa e piano di sviluppo.
• Controllo delle procedure lavorative per assicurarsi che siano in linea con i requisiti e gli standard  aziendali.
• Coordinamento dei programmi di formazione del personale
• Collaborazione con i Tour Operator per ottimizzare i risultati di vendita delle escursioni (Creazione di pacchetti promozionali, stabilire obbiettivi ecc)
• • Guida per lo sviluppo del programma escursioni (incentivazione sulle vendite, profilo del cliente, competitività dei prezzi, tendenze del turismo)

Mirando all’ eccellenza...Europe Travel conosce molto bene la regione e con la sua esperienza e le sue risorse offre Servizi Aziendali Professionali di Gestione di Destinazioni nell’ isola di Rodi, specializzandosi sul disegno e l’ implemento di programmi per Operatori Turistici, Aziende di Viaggi, Linee Crociere e Fornitori Aziendali di Viaggi.
È una tra le poche compagnie dell’ isola di Rodi con certificazione ISO 9001, e avendo una reputazione eccellente possiamo garantire servizi di qualità per soddisfare i bisogni dei clienti all’interno di un mercato estremamente competitivo.

Rappresentazioni
Europe Travel rappresenta attualmente più di 30 Operatori Turistici e un grande numero di Aziende Turistiche più piccole da una grande gamma di risorse di mercati, essendo una delle più grandi basi diversificate di Operatori Turistici a Rodi. La natura dinamica del mercato è tale che col passar del tempo tante cose sono cambiate nella sua cartella di Operatori Turistici. Nonostante tutto, la compagnia vanta del fatto che i cambiamenti sono dovuti agli riallineamenti delle strutture delle aziende di Operatori Turistici, evidenziando il suo record di servizi aziendali.

Precedenti rappresentazioni
Europe Travel ha offerto i suoi servizi nel passato ad un grande numero di Operatori Turistici che a causa dei cambiamenti del mercato, dei fondi e delle acquisizioni, hanno creato grandi cambiamenti sulle rappresentazioni. Alcuni di loro furono:

Servendo una gamma così grande di paesi di mercato, Europe Travel ha una documentazione provata di esperienza nel:

Lavorare con grandi e piccoli volumi di clienti con lo stesso impegno.

• Essere flessibile nel trattare le varie differenze culturali tra i mercati ricettivi.
• Essere abili nei forti negoziamenti per conto dei suoi clienti.
• Essere capaci di trasmettere esperienze aziendali ed idee da un Operatore Turistico all’ altro.  

Inoltre l’ azienda ha una grande rete di simili relazioni aziendali attraverso le isole del Dodecaneso e nell’ entroterra Greco.